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Assurance

Comment réclamer une assurance vie après un décès

Par Etienne Dubois
5 minutes

Vous avez une police d’assurance vie, à votre décès, la compagnie d’assurance vie versera à vos bénéficiaires un montant stipulé par votre police d’assurance vie. Ce versement est destiné à protéger votre famille de la charge financière que représente la perte de vos revenus.

En cas d’un décès d’un proche, vous pourriez être confronté à une situation où vous devriez faire une demande de remboursement de sa police d’assurance vie. L’assurance vie, et le processus de réclamation d’un contrat d’assurance, est souvent mal compris, c’est pourquoi nous vous présentons les démarches que vous devrez entreprendre dans ces circonstances.

Il est important de noter qu’il vous incombe d’informer la compagnie d’assurance vie afin d’entamer le processus de réclamation. Tant que vous n’aurez pas pris contact avec la compagnie d’assurance, celle-ci n’aura généralement aucune connaissance de la situation.

Voici comment entamer le processus de réclamer des contrats d’assurance vie en cas de décès de l’assuré. Il faut suivre les étapes suivantes.

 

Obtenir la police d'assurance vie

Si possible, trouver contrat d’assurance vie original, qui contient toutes les informations essentielles, comme le numéro de la police. Si le bénéficiaire est en possession la police, la compagnie d’assurance vie peut demander qu’elle soit restituée. N’oubliez pas de faire une copie complète du contrat avant de le renvoyer à la compagnie d’assurance vie.

 

Déterminez la nature de la police

 

S’il s’agit d’une police individuelle, vous devez contacter l’agent ou le courtier d’assurance vie. Pour les polices d’assurance vie collective d’un employeur, d’une association ou d’un autre groupe, recherchez la personne de contact appropriée. Si vous n’êtes pas sûr et ne pouvez pas trouver la bonne personne de contact, adressez-vous directement au service des réclamations de la compagnie d’assurance.

Obtenez les formulaires nécessaires

 

Ces documents et les informations de base sur la police sont tout ce dont vous avez besoin pour entamer la procédure de réclamation en contactant le service des réclamations de la compagnie d’assurance.

Formulaire de demande de remboursement 

Ce formulaire de base décrit la demande à présenter par le bénéficiaire, il requiert les informations générales concernant la police d’assurance et l’assuré.

Certificat de décès 

Ce formulaire officiel sera normalement fourni par le personnel du funérarium où ont eu lieu les derniers services pour le décédé. Ils anticiperont votre demande et devraient en avoir des copies à disposition. 

Rapport du médecin 

Pour faire remplir ce formulaire détaillé, contactez le médecin traitant ou l’hôpital où le défunt est décédé. Comme pour le certificat de décès, ils attendront votre demande et devraient pouvoir la faire remplir dans les plus brefs délais.

Acte de Notoriété 

Ce document, fourni par un notaire, établi le statut du défunt et les lignes de succession.

 

Combien de temps faut-il pour recevoir une assurance vie après le décès?

 

Pendant cette période difficile, les gens se posent souvent cette question, la réponse est que la durée du processus de réclamation de l’assurance vie peut varier considérablement.

Pour une police d’assurance vie qui est en vigueur depuis longtemps, les compagnies d’assurance vie sont généralement rapides à réagir. À l’exception du cas où il y aura un examen de la demande, les paiements sont normalement effectués assez vite. Le délai pourrait être aussi court qu’une semaine.

 Pour les politiques qui n’ont été mises en place que récemment, le délai pourrait être sensiblement plus long. Pour les polices de moins de cinq ans, ou en cas d’anomalie, les compagnies d’assurance vie procèdent fréquemment à un réexamen. Dans ces situations, il faut s’attendre à une attente de quatre à six mois.

Si l’assuré décède dans les deux ans suivant l’ouverture de la police, la demande tombe dans la période de contestabilité, pendant laquelle la compagnie d’assurance examinera la demande pour fraude ou fausse déclaration. Il peut vous demander de fournir des informations supplémentaires sur les dossiers médicaux du défunt afin de prouver qu’il n’a pas caché de problèmes de santé qui auraient pu provoquer un décès prématuré.

Étant donné que l’examen peut impliquer toute une série de parties prenantes et de demandes de documents, les délais s’accumulent rapidement. Bien que la compagnie d’assurance vie va souvent terminer l’examen de son côté rapidement, la collecte de toutes les informations requises peut prendre beaucoup de temps. Une fois que la demande a été examinée et approuvée, le paiement devrait être accéléré dans les quelques jours qui suivent.

 

Faites confiance à votre compagnie d'assurance

 

Comme vous pouvez le constater, la procédure de demande de remboursement d’une assurance vie ne comporte que quelques étapes. Bien que cette procédure puisse mettre votre patience à rude épreuve, sachez que les compagnies d’assurance vie veulent vous faciliter la tâche au maximum. Elles comprennent le stress et les défis posés par la perte d’une proche et feront de leur mieux pour traiter votre demande de manière rapide et professionnelle.

 Que ce soit pour trouver le bon produit d’assurance vie pour vous et vos proches ou pour réclamer une assurance vie, l’équipe de courtiers de Meilleur Prix Assurance Vie est là pour vous aider avec tous les aspects de votre assurance vie.  

 Si vous vous trouvez dans une situation où vous devez déposer une réclamation, un de nos courtiers fiables sera là pour répondre à toutes vos questions et faciliter le processus autant que possible. 

Vous désirez adhérer à une assurance vie mais vous ne savez pas par où commencer? Rien n'est plus facile, vous pouvez désormais tout faire facilement en ligne.

Vous avez un budget limité? Consultez notre article 7 Astuces pour économiser sur son assurance vie.

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